Orientação em casos de Golpe do PIX para organizar comprovantes, conversas, protocolos, boletim de ocorrência e resposta da instituição financeira.
Assessoria para avaliar a dinâmica da fraude e as medidas de segurança relevantes à responsabilidade pelo prejuízo.
Organização de comprovantes, conversas, protocolos e boletim de ocorrência do golpe.
Análise da comunicação com a instituição financeira e das medidas adotadas após o aviso.
PRINCIPAIS PRODUTOS E SERVIÇOS
Conheça situações cíveis e de consumo que podem exigir análise de contratos, movimentações financeiras e responsabilidade por danos.
A revisão de juros exige leitura do contrato, taxas, encargos, evolução da dívida e pagamentos realizados. A análise identifica cláusulas e cálculos que precisam ser comparados às regras aplicáveis ao negócio.
Em casos de Golpe do PIX, é importante reunir comprovantes, conversas, protocolos, boletim de ocorrência e resposta da instituição financeira. A responsabilidade depende da dinâmica da fraude e das medidas de segurança adotadas.
Empréstimos não contratados, compras desconhecidas, invasão de conta e transferências indevidas exigem documentação rápida. Extratos, alertas, protocolos e registros de acesso ajudam a apurar a fraude bancária e seus prejuízos.
A cobrança indevida pode surgir de contrato inexistente, pagamento não reconhecido ou serviço cancelado. Faturas, recibos, protocolos e comunicações permitem verificar a origem e buscar a correção adequada.
A inclusão indevida em cadastros de inadimplentes deve ser analisada com a origem da dívida, notificações e consultas aos órgãos de proteção ao crédito. A documentação ajuda a definir as medidas para retirada e eventual reparação.
O descumprimento contratual pode envolver atraso, vício, entrega incompleta ou obrigação não cumprida. A interpretação considera cláusulas, boa-fé, comunicações e prejuízos para orientar cobrança, resolução ou cumprimento do contrato.
A responsabilidade civil depende da conduta, do dano e do vínculo entre ambos. Documentos, despesas, registros e impacto do fato são avaliados para verificar eventual indenização por danos materiais ou morais.
Envie comprovantes, protocolos e BO para uma análise inicial do Golpe do PIX.
Respostas sobre Golpe do PIX, MED, protocolos e medidas urgentes.
Registre o ocorrido no banco, reúna comprovantes e conversas, formalize boletim de ocorrência e preserve protocolos.
Não automaticamente. O MED é um mecanismo importante, mas a devolução depende da dinâmica do caso e das análises envolvidas.
Comprovantes da transferência, conversas, protocolos do banco, BO e resposta da instituição.
A responsabilidade depende da fraude, das falhas de segurança e das provas do caso concreto.
Em alguns cenários, sim. A viabilidade depende da rastreabilidade e das medidas cabíveis.
Não. Quanto antes a documentação for organizada, melhor a análise das medidas possíveis.
Imediatamente após o golpe ou assim que houver demora/indeferimento nas tratativas com o banco.
Variam conforme a urgência, a prova e a estratégia. A estimativa é apresentada após a análise inicial.
